西餐厅门店店长核心职责:统筹门店整体运营,对业绩、服务、安全及团队管理全面负责,具体包括:1.制定门店经营目标与工作计划,管控营收、成本及利润,分析经营数据并优化策略,确保业绩达成;2.搭建并管理门店团队,负责员工招聘、培训、排班及考核,营造积极协作氛围,提升团队综合能力;3.监督前厅服务与后厨出品质量,规范服务流程与菜品标准,及时处理客户投诉及需求,保障客户满意度;4.落实门店安全管理,涵盖食品安全、消防安全及人员安全,定期排查隐患,确保合规运营;5.对接供应链与厨房部门,把控食材采购与库存管理,协调前厅后厨联动,保障运营顺畅;6.关注行业动态与竞品情况,配合品牌策略优化菜单、推广活动,提升门店竞争力与知名度。